2012: Umfrage: Digitales Dialogmarketing mit großem Potenzial – iBusiness
27.09.12 Die Bedeutung der Digitalisierung des Kundendialogs nimmt zu. So sind sich die Entscheider aus den Branchensegmenten Produktion, Handel und Dienstleistungen einig, dass digitales Dialogmarketing in den nächsten Jahren seinen Platz im Marketingmix der Unternehmen ausbauen wird. Dies ist das Ergebnis der Umfrage “Digital Dialog Insights” 
unter 120 Experten aus u.a. den Branchen Papier, Verlag & Druck, Fahrzeugbau, Maschinenbau, Versandhandel, Finanzen & Versicherung, Tourismus & Freizeit, die von der Hochschule der Medien, Stuttgart 
und United Internet Dialog gemacht wurde.